CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет (Гринберг Пол); Символ-Плюс, 2006

от 152 до 2139

Издатель: Символ-Плюс
ISBN: 978-5-93286-079-3, 5-93286-079-0
Книги: Интернет
ID: 5878198
Добавлено: 30.04.2020

Рейтинг:

(4/5)

Описание

Предыдущее издание бестселлера Пола Гринберга, признанного эксперта и аналитика CRM, переведено на 5 языков и используется в качестве бизнес-учебника. В книге непредвзято и досконально описывается как CRM-методология в целом, так и все ее технологические «кирпичики» – управление продажами, автоматизация маркетинга, клиентский сервис и каналы взаимодействия. Обсуждаются стратегии успеха, а также изменения в корпоративной культуре, необходимые для привлечения и удержания клиента с помощью новейших технологий, несмотря на яростную конкуренцию. Вдумчивый читатель сможет получить ценные практические советы бизнесменов, которые реально добились многого в бизнесе, в том числе благодаря успешному применению CRM. Главная проблема не в самой технологии CRM, а в комплексном подходе и изобилии подводных камней. Книга предназначена для руководителей и менеджеров предприятий, внедряющих или желающих внедрить технологию CRM.

Смотри также о книге.

СкидкаГИД инфо +

Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет (Гринберг Пол); Символ-Плюс, 2006»

По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 4 магазинах. На сегодняшний день доступен в 2 магазинах: ЛитРес, Яндекс.Маркет. По цене от 152 р. до 2139 р., средняя цена составляет 1146 р., а самая низкая цена в магазине ЛитРес. В случае, если для вас на данный момент цена слишком высока, вы можете воспользоваться сервисом «Сообщить о снижении цены» - мы оповестим вас как только цена опустится до желаемого значения. Но будьте внимательны, используя сервис «История цены» можно спрогнозировать в какую сторону изменяется цена, возможно сейчас самое время для покупки.

Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис. Купить с кешбеком можно в следующих магазинах: ЛитРес, Яндекс.Маркет. А информация о промокодах доступна рядом с ценой от магазина и постоянно обновляется.

Также покупатели оставили 3 отзыва и высоко оценили данный товар. Если у вас есть чем дополнить данные отзывы, напишите свой отзыв. Или оцените уже имеющиеся отзывы +1 -1

О книге

Основные характеристики товара
Параметр	Значение
ISBN	978-5-93286-079-3
Автор(ы)	Гринберг Пол
Автор	без автора
Возрастное ограничение	16+
Год издания	2006
Издатель	Символ-Плюс
Издательство	Символ
Переплет	70х100/16
Серия	Бизнес XXI века

Где купить (2)

Как купить или где мы находимся +

Цена от 152 руб до 2139 руб в 2 магазинах

Также рекомендуем ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет.

сообщить о снижении цены

Книга: CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет (Гринберг Пол); Символ-Плюс, 2006
Магазин	Цена	Наличие
ЛитРес 5/5 ООО «Литрес» ИНН: 7719571260	152 Электронная книга Кэшбэк до 14% история цены -25.0%	обновлено 15.08.2024

Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	2139 Кэшбэк до 3.8% история цены +1.6% Промокоды на скидку	обновлено 27.06.2024

Avito 5/5 ООО КЕХ еКоммерц ИНН: 7710668349	Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома Кэшбэк до 538

История цены
Магазин	Последняя известная цена	Обновлено
Буквоед	2099 история цены +86.9%	23.03.2023
Мегамаркет	2221 история цены +11.4%	08.10.2024

Кэшбэк сервис СкидкаГИД

На сегодняшний день товар «Книга: CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет (Гринберг Пол); Символ-Плюс, 2006» можно купить с кешбеком в 2 магазинах: ЛитРес, Яндекс.Маркет

Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.

Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..

Пункты выдачи СДЭК г. Магнитогорск

Вы можете получить свои товары в ближайшем пункте выдачи СДЭК

ул. 50-летия Магнитки, 38А
Войти в супермаркет Магнит Косметик через центральный вход, на 1 этаже около входа расположен постамат.
+74950090405;
Пн-Вс 10:00-20:00
ул. Ленина, 13
Перекресток улиц Ленина и Первомайская.
+79123291879;
Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул. Крылова, 23
С ул. Советской вверх по ул. Крылова до дома №23
+79068995086;
Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-20:00
пр-т. Ленина, 139
Рынок Казачий
+74950090405;
Пн-Вс 09:00-21:00
ул. Ворошилова, 7
От остановки Энгельса вниз к ул. Ворошилова до дома №7
+73519390309;
Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-20:00
пр-т. Металлургов, 3
Офис находится между Сбербанком и Спорт товарами
+79823189718; +78003336718;
Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
пр-т. Карла Маркса, 51
Остановка ул. Ленинградская, дом рядом с "Университетским" сквером
+79030914616;
Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-20:00
пр-кт Карла Маркса, 164
Почтомат Халва. Войти в супермаркет Магнит Косметик через центральный вход, на 1 этаже около входа расположен почтомат.
+74950090405;
Пн-Вс 09:00-21:00
ул. 50-летия Магнитки, 32
В пристроенном помещении, вход со второстепенного дублера ул. 50-летия Магнитке
+73519390336;
Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-20:00

пр-т Карла Маркса, 104
160 м от остановки ул. Дружба в сторону вокзала или 170 м от остановки ул. им. газеты Правда в сторону ул. Завенягина. Вход с пр. Карла Маркса.
+73519390155;
Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-20:00
ул. Грязнова, 26
ТЦ Класс
+74950090405;
Пн-Вс 09:00-23:00
пр-т. Пушкина, 34
МАГНИТ
+74950090405;
Пн-Вс 08:00-22:00
ул. Советская, 217
Вход с ул. Советская, слева от Гор. Больницы №1 им. Г.И. Дробышева
+79030901619;
Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-20:00
ул. Зелёный Лог, 32
Торговый дом Лавка
+74950090405;
Пн-Вс 10:00-20:00
проспект Ленина, 83
ТЦ Континент
+74950090405;
Пн-Вс 10:00-21:00
ул. Панькова, 17
На остановке ТЦ Большой идите в сторону ДК Железнодорожников, пройдя ДК перейдите через дорогу. Пункт выдачи расположен в пристроенном помещении жилого дома
+79518077773;
Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул. Советской Армии, 27
Вход с ул. Советской Армии в 20 метрах от оставновки Библиотека
+73519390311;
Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-20:00
пр-т Ленина, 137
перекресток ул. Труда и пр. Ленина, бывший магазин Вина Кубани
+79823274559; +78003336718;
Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00

ул. Зеленая, 32
Центральный въезд в п. Нежный, Маршруты Автобусов 5,6,32.
+79962294936;
Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
пр-т Ленина, 63
Вход с проспекта Леиина, дом между Детским домом творчества и Налоговой Ленинского района
+79090936957;
Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-20:00
ПР-Т ЛЕНИНА, 12
Фикс Прайс
+74950090405;
Пн-Вс 09:00-21:00
ул. Советская, 170
ТЦ Тройка. Третий этаж. Коридор ведущий к офисам и туалету, правая стена, недалеко от лавки
+74950090405;
Пн-Вс 10:00-20:00
ул. Труда, 33А
Войти в административное здание через центральный вход, на 2 этаже в магазине Фикс-Прайс расположен постамат
+74950090405;
Пн-Вс 09:00-21:00
пр-т Карла Маркса, 99
Войти в ТЦ Весна через центральный вход, на 1 этаже около входа расположен постамат.
+74950090405;
Пн-Вс 10:00-21:00
ул. Ворошилова, 10
Войти в супермаркет Магнит Косметик через центральный вход, на 1 этаже около входа расположен постамат.
+74950090405;
Пн-Вс 10:00-20:00
ул. Завенягина, 4Б
Войти в ТЦ Металлург через центральный вход, на 1 этаже слева расположен постамат.
+74950090405;
Пн-Вс 10:00-19:00
пр-кт Ленина, 145
Почтомат Халва. Войти в супермаркет Магнит Косметик через центральный вход, на 1 этаже около входа расположен почтомат.
+74950090405;
Пн-Вс 09:00-21:00

Цены в соседних городах

Отзывы (3)

erasured
- 1 февраля 2018

4/5

Интересная, толковая книга. В отличии от других подобных книг на данную тему, автор отлично разбирается в CRM как маркетинговой стратегии. Книга не для новичков, а для людей имеющих представление о маркетинге. Рекомендую специалистам по маркетингу, КАМ и руководителям сбытовых структур.
0 0
Артур
- 22 марта 2023

5/5

Хорошая литература! Есть, что можно нового взять, о чем поразмышлять после прочтения. Думаю, что подойдет всем сферам бизнеса. Мы вот ведем работу в аспро cloud, но все равно бывают сложности в бытовых рабочих моментах. Эта книга как раз поможет с многими мелкими детальками разобраться.
0 0
Александр Чижов
- 28 марта 2023

2/5

Основная идея книги, если сократить ее максимально - стройте стратегию на все: маркетинг, внедрение CRM, продажи, взаимодействие с клиентами. Также стоит отметить, что это книга 2006 года выпуска, а технологии развиваются не по дням, а по часам в наши дни. Поэтому она очень сильно отстала от жизни.
Книга перенасыщена аббревиатурами и сложными терминами. Очень много философских рассуждений не подкрепленных фактами. Первые 107 страниц - полная вода, с последующих можно взять для себя пару пунктов на вооружение, но не более.
Обзоры программ довольно устаревшие, к тому же представленные системы все иностранные, довольно громоздкие и приличные по ценнику не только самих лицензий, но и дальнейших затрат на внедрение. Добравшись до последней секции научного редактора, нацеленной на российский рынок CRM, ожидал увидеть, что-то локальное, но нет. Опять же примеры иностранных программ, в рядах пары перечисленных интеграторов внедренцы SAP и Oracle.
Общее впечатление - вода разлитая на 510 страниц. А скриншоты времен win 98 - это прямо отдельный бонус. Если хочется углубиться больше в вопрос и не тратить столько времени на воду, то можно взять оглавление от этой книги и использовать для чтения профильной литературы.
0 0